临沂市人民医院给出疫情防控期间如何就医

　　鉴于当前国内外疫情形势仍然严峻,国际疫情快速蔓延带来的输入性风险急剧增加,复工复学、人员流动和聚集增加带来的疫情反弹风险依然存在，无症状感染者尤其需要监测、警惕，为了充分保障患者的身体健康和生命安全，方便患者就医，临沂市人民医院根据国家有关要求，结合医院实际，制订了疫情防控期间就医管理办法，请广大患者及其家属了解、理解并积极配合医院新冠肺炎防控工作。

　　实名制分时段预约诊疗：为避免人群聚急扎堆，减少交叉感染风险，在全面开放门急诊工作的同时，医院大力推行实名制分时段预约诊疗工作。市民可通过医院官网、医院官微、自助机、电话等多种渠道预约，全面实行门诊患者实名制管理，患者足不出户就能预约挂号。就诊患者按照预约时段，提前30分钟至1小时（需提前进行流调等准备工作）到院候诊，避免因早到或迟到造成不必要的等待和风险。来院就诊请携带本人身份证实名就诊。急危重患者绿色通道畅通。

　　开通“线上问诊”服务：医院官方微信开通“线上问诊”服务，集线上义诊、在线咨询、诊疗指导、健康导航等于一体，真正实现“零接触就诊”，医患双方无需见面，通过文字对话的方式，市民即可与院内医生进行一对一在线交流。

　　强化三级预检分诊：医院通过三级预检分诊，加强对发热门诊和门急诊管理，在门诊大厅、儿科门急诊、成人急诊和发热门诊入口处设置一级预检分诊点；各诊区分诊台设立二级预检分诊；出诊医师和医技等重点科室进行三级预检分诊。就诊人员请配合工作人员自觉维护秩序，确保“一医一患一诊室”。

　　来院人员全方位流调：从进入医院到诊室、检查、治疗等环节，医院工作人员将对来院就诊人群进行严格流调。医院门诊大厅预检关口设立红外线热像测温仪，二维码扫码登记。通过身份证实名流调登记、使用手机扫码或填写个人信息登记以及行程码扫描等方式，对全体来院患者及陪人实行全覆盖流调。精准识别入境人员、来自疫情中、高风险地区的人员。

　　以下人员请主动告知:凡有不明原因发热或者虽无发热症状但呼吸道症状明显的患者，有境外、武汉及周边旅居史、“新冠肺炎”患者接触史等“新冠肺炎”相关流行病学情况，请主动告知医护人员并到医院发热门诊进行排查。对疑似患者，严格按照规定流程和路线转移至发热门诊。

　　住院患者疫情筛查：实行首诊医师、入院调配中心人员（新冠筛查窗口）、病房人员三级审核制度。住院患者本人必须到场，如实提供流行性病学史，普通住院患者均需进行新冠肺炎疫情筛查和风险评估。根据筛查和评估结果，可明确排除新冠肺炎疫情风险的， 首诊医师方可为患者办理住院手续，不能明确排除新冠肺炎疫情的，需经进一步会诊排除后办理。急危重症患者、孕产妇、儿童等特殊群体按照医院有关规定办理，保证绿色通道患者优先救治和就医渠道畅通。

　　规范陪人管理制度：所有病房实行24小时封闭式管理，谢绝一切探视。所有进入病区的人员请主动配合新冠肺炎疫情排查，全程正确佩戴口罩,未经疫情排查、排查不符合要求或未佩戴口罩者将被谢绝进入病区。医院对陪护人员实施严格管理，原则上实行“一患者一陪护”，陪人需签署《临沂市人民医院住院患者及陪护管理告知书》。

　　疫情期间，对拒绝执行卫生防疫机构依法提出的防控措施，故意隐瞒携带病毒症状，故意瞒报、谎报病情、旅居史、密切接触人员等信息，不如实反映情况、引起疫情传播或有疫情传播严重危险、违反相关法律的公安机关将依法追究其法律责任。

  （通讯员 杨学岭 杨慧慧）